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Wednesday, May 20, 2020

新入社員こそ、「企業の利益」の意味を深く考えるべき理由(ダイヤモンド・オンライン) - Yahoo!ニュース

 勤務先の使命や社会のどんなニーズを満たすのかを理解せずして、顧客や見込み客に自分たちの財・サービスが提供する価値を説明できない。「あなたの勤務先は、なぜ利益を上げ続けなければならないのか?」という問いにきちんと答えることができるだろうか。今回は「企業の利益」について、改めて一緒に考えてみよう。(AKTANA International LLC プリンシパルコンサルタント 高橋洋明) ● 企業が利益を 上げ続けなければならない理由とは  前回、新入社員の皆様と一緒に「社会に対するあなたの勤務先の使命は何か?社会のどんなニーズを満たすのか?」ということを見てきた。  それを理解せずして、顧客や見込み客に自分たちの財・サービスが提供する価値を説明できない。  結果として、ビジネスで卓越した結果を出すことが非常に難しくなる。だから、ここはきちんと押さえたい。  今回は、新入社員の皆様と一緒に「あなたの勤務先は、なぜ利益を上げ続けなければならないのか?」という問題を見ていこう。

 そもそも企業は、なぜ利益を上げ続けなければならないのだろうか?  このことをきちんと説明できる経営陣や管理職は、一体何人くらいいるのだろうか?  これに関する論文やその結果は検索してもなかなかヒットしないので、私は見たことがなく、また企業の管理職にこの質問をしたときに、完璧な回答ができる人にほとんど会ったことがない。 ● 利益と売り上げを 混同している管理職も  私が企業の管理職に「企業は、なぜ利益を上げ続けなければならないのでしょうか?」と尋ねると、その回答は下記のようなものが多くを占める。  ・自社が継続的に成長するため(→もちろんそうなのだが、利益が持つ意味はこれだけではない) ・利益が出なければ食べていけない(→これは質問に対する回答になっていない。理由を答えているのではなく、利益が上がらなかったときに起こる事象の話だ) ・新製品や新サービスの開発費用を捻出するため(→これも利益の意味としては不十分) ・株主への配当のため(→主に外資系企業に多い考え方だが、これも利益の意味として不十分)  中には、利益と売り上げを混同している管理職も見受けられた。 ● 利益を正しく理解できれば より適切な判断を下せる  このような管理職にならないためにも、  (1)利益とは何か? (2)企業における利益の意味  の2つを整理して覚えていただきたい。

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